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【已解决】聚投诉网友投诉友缘在线、同城交友:我想要回被不知情

2019-11-24 

  2019年11月05日 20:28,赵先生发起对友缘在线、同城交友的投诉。截止发稿前,友缘在线次。

  赵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“友缘说的绑定支付宝免密支付就0元赠送3天会员,结果刚绑定就扣了198(两次99元)

  晚上看爱奇艺视频跳出个广告同城交友APP,看支付宝发票抬头是北京友缘在线旗下的APP,本想招个女朋友,结果刚进软件,就让充会员,点进去看到有0元3天的活动,就想先试试,点进去让绑定支付宝免密支付,也没多想,就绑定了,刚返回软件,支付宝里的扣费短信就到了,说是支付宝免密支付了99和99两笔账单,我也没点什么,也没有经过同意就扣款了,真的让人很气愤,这哪是交友APP,希望平台可以帮我要回退款,非常谢谢谢谢,图片如下”

  2019年11月05日 22:43,赵先生补充表示:“以0元的免费试用作为诱耳,只要客户一点击,怎么被扣费的都不知道”

  2019年11月05日 22:50,赵先生补充表示:“看爱奇艺时广告下载了app同城交友,然后出现一堆真真假假的推荐信息和主动找我联系得陌生人,怀疑都是处处软件虚构出来引诱用户的,然后回复就得开通VIP,同时诱导用户开通了一个零元的体验vip开通了还是没有任何作用,这个操作完全诱导用户免密支付宝,然后发现仍然无法回复,跟他们说的vip不一样,结果悄悄的VIP还是扣费99元,同时就弹出了一堆窗口和语音申请,这个时候用户找关闭按钮时,这时候不管则么按都是个利用第一步诱导用户开通的免密支付,直接未经用户同意,再没有任何提示下又扣99.总共两次支付宝就被扣了198元,爱奇艺也搞这些虚假广告?”

  支付1元被扣90元,友缘在线CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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